7-8 липня директорка Центру медіааналітики Анастасія Кондрико провела тренінг для слухачів Української школи урядування Національного агентства України з питань державної служби на тему «Формування позитивного іміджу органу державної влади».
Вміння гідно тримати себе на публіці, користування літературною мовою, грамотно поставлена вимова, чітко сформульовані принципи та ідеї, високий рівень виконання професійних обов’язків, підготовлене та зважене офлайн та онлайн-спілкування з цільовою аудиторією – усе це та багато іншого створює імідж публічної людини. Особливо важливо усвідомлювати складові персонального образу держслужбовцям, що уособлюють собою не тільки органи влади, але і Україну в цілому.
Так, протягом 8 годин тренінгу спікерка розкрила такі теми:
– ознаки, типи, ціннісні й технологічні функції, етапи створення іміджу;
– складові його внутрішньої (репутація, амплуа, цінності, ідеї та взаємовідносини з людьми) та зовнішньої систем (погляд і міміка, манера поведінки та мовлення, жести й пози) систем;
– специфіку взаємозв’язків іміджу посадовця, структури, де виконуються професійні обов’язки, і держави;
– особливості підготовки та проведення публічного виступу (визначення мети та специфіки аудиторії, написання тексту та моральна підготовка, вербальні і невербальні засоби привернення уваги під час виступу, післясмак);
– репутаційні ризики публічної особи в Інтернет-просторі та їх профілактика.
Це перший тренінг із цілої серії запланованих у співпраці з УШУ, що дозволить підвищити рівень кваліфікації посадовців України в іміджевому аспекті.
Наприкінці слухачі інтерактивно перевірили засвоєну інформацію та отримали низку цікавих ресурсів для подальшого саморозвитку з теми.
